Over Daniel Fokker en Orbis Neo
Goede keuzes beginnen bij een helder beeld van de feiten. Ik breng de complexiteit in uw organisatie in kaart, vertaal die naar een uitvoerbaar plan en help bij de uitvoering. Daarbij spreken we vooraf af hoe we kosten en effect meten.
Waarom mijn achtergrond nu relevant is
Een combinatie die zo is gegroeid
Ik heb vijfentwintig jaar ervaring in vakgebieden waarin AI nieuwe keuzes vraagt: softwareontwikkeling, IT-beheer, enterprise-architectuur en financiële sturing van IT. Mijn ervaring omvat ook organisatieontwerp en personeelsplanning. Die combinatie is gegroeid doordat elke stap in mijn loopbaan me bij een aangrenzend vraagstuk bracht.
Juist die combinatie helpt directies van middelgrote en grote organisaties nu verder, omdat AI meerdere domeinen tegelijk raakt. U heeft dan iemand nodig die de samenhang ziet: hoe een keuze in IT-beheer doorwerkt in uw financiële sturing, hoe een AI-platform in delivery uw HR-beleid raakt en hoe de architectuurkeuzes van nu uw bewegingsruimte later bepalen.
Enterprise architecture is de rode draad in mijn werk. Dat vakgebied kijkt per definitie over domeinen heen. Zo kan ik één domein helpen aanpassen en tegelijk de samenhang van het geheel bewaken terwijl uw organisatie verandert.
Hoe ik werk
Interim en op deeltijdbasis, altijd met een eindpunt
Ik werk als zelfstandig adviseur vanuit Orbis Neo. Mijn voorkeurswerkvorm is interim of op deeltijdbasis: ervaren ondersteuning voor een afgesproken periode, met een helder eindpunt en een overdracht aan een interne eigenaar.
Dat past bij mijn doelgroep. Directies van middelgrote en grote organisaties willen een adviseur die hun praktijk kent en concrete structuren die na mijn vertrek standhouden. Daar richt ik mijn werk op.
Voor specifieke verdieping of extra capaciteit werk ik samen met een netwerk van professionals dat ik naar behoefte inzet.
Volledige loopbaan
-
2025 – heden
Zelfstandig adviseur
Orbis Neo
- Situatie
- Zelfstandig advieswerk vanuit Orbis Neo voor directies van middelgrote en grote organisaties, over IT en organisatieverandering met AI.
- Opdracht en voortgang
- Advies over AI-strategie, AI-beleid en governance, en interim-leiderschap in IT. Ik help steeds de juiste keuzes te maken en die waar te maken.
-
Aug 2026 – heden
Head of IT (ad interim)
Info Support International Group
- Situatie
- Tijdelijke IT-leiding bij Info Support, tijdens een overgangsperiode.
- Opdracht en voortgang
- Interim IT-leiding op groepsniveau, inclusief het in de praktijk brengen van het AI-beleid. De opdracht loopt nog.
-
Mrt 2026 – aug 2026
Lead AI Policy & Governance
Info Support International Group
- Situatie
- Info Support wilde haar AI-ambitie vertalen naar heldere afspraken voor de hele groep.
- Resultaat
- Een groepsbreed kader voor AI-beleid en governance uitgewerkt, samen met de directie en de betrokken vakgebieden. Sinds augustus 2026 breng ik dat kader als interim Head of IT bij Info Support verder in de praktijk.
-
Nov 2022 – jun 2025
Manager Ontwikkeling en Architectuur
Stichting Studielink
- Situatie
- Een landelijk digitaal platform dat technisch en organisatorisch richting nodig had voor zijn kernapplicaties en ketenlandschap.
- Resultaat
- Doelarchitectuur, principes en roadmap neergezet, de doorontwikkeling van de kernapplicatie aangestuurd en de overstap naar agile werken geleid. Samen met Npuls en SURF de architectuur vormgegeven voor het landelijke platform voor leven lang ontwikkelen (LLO), en die vertaald naar een roadmap voor Studielink en ketenpartners zoals DUO, IND en banken.
-
Apr 2019 – nov 2022
Enterprise Architect (IT Financial Management focus)
VodafoneZiggo
- Situatie
- Kosten- en waardesturing voor een van de grootste IT-organisaties van Nederland.
- Resultaat
- Inzicht gegeven in wat IT kost en waardoor, zodat afdelingen hun IT-kosten konden zien en budgetten transparant werden. Het applicatielandschap opgeschoond: applicaties uitgefaseerd en samengevoegd, met per applicatie een plan voor de levensduur. Besluiten werden genomen op totale kosten, waarde, risico en compliance. Resultaten onder meer één organisatiebreed overzicht van alle applicaties (CMDB), lagere operationele kosten, vermeden IT-uitgaven en snellere oplevering van IT-wijzigingen.
-
Mei 2017 – apr 2019
Integration Program Manager
VodafoneZiggo
- Situatie
- Lid van het Strategy Integration team, dat werkte aan de succesvolle integratie van Vodafone en Ziggo tot de joint venture VodafoneZiggo.
- Resultaat
- Stuurde de uitvoering van de roadmap van alle integratieprogramma's die de verwachte financiële en organisatorische synergieën leverden. Focus op de zakelijke (B2B) en HR-integratieprogramma's: zakelijke marketing en sales, de IT-roadmap voor B2B en HR, leiderschapsontwikkeling, cultuur, organisatieontwerp en personeelsplanning, locatiestrategie en het samenvoegen van arbeidsvoorwaarden.
-
Mei 2014 – apr 2017
Demand Manager B2B / Strategic Vendor Manager
Ziggo B.V.
- Situatie
- Het zakelijke segment van Ziggo had een duidelijke functie nodig om de IT-vraag vanuit de business te bundelen, plus strategische sturing op leveranciers, om strategie, IT en business op elkaar af te stemmen.
- Resultaat
- De roadmap voor zakelijke IT-producten en -diensten van Ziggo Zakelijk opgebouwd en uitgevoerd. Daarnaast de sturing op strategische leveranciers verbeterd, met aanbestedingen (RFP's), het volgen van IT-trends, strategische IT-inkoop, prestatiesturing en waardecreatie. En de zakelijke IT-dienstverlening vernieuwd, verbeterd en geoptimaliseerd.
-
Jan 2001 – apr 2014
Manager Customer Service / Service Delivery Manager / Project Manager
Ordina
- Situatie
- Dertien jaar bij Ordina in drie opeenvolgende rollen in IT-beheer en delivery voor een brede klantportefeuille.
- Resultaat
- Als Manager Customer Service (2008–2014): management en ontwikkeling van de Service Management en Customer Service Desk units (onderdeel van Ordina Beheer / IT Operations), 40+ direct reports. Als Service Delivery Manager (2007–2009): verantwoordelijk voor de levering van Managed IT Services contracten (hardware, applicaties, onderhoud) aan diverse zakelijke klanten in verschillende branches. Als Project Manager (2001–2006): management van diverse type projecten (applicaties, software onderhoud, IT-transities, upgrades) voor diverse klantorganisaties.
-
1999 – 2004
Projectmanager applicatieontwikkeling en releasemanagement
UWV
- Situatie
- Applicatieontwikkeling en releasemanagement voor UWV.
Opleiding en kennis
- MSc Bedrijfskunde, Radboud Universiteit (2013–2017)
- BSc Bedrijfskundige Informatica, Avans (1999–2002)
Relevante kennis en certificeringen: TOGAF, ArchiMate, IT4IT, TBM/IT Financial Management, PRINCE2, SAFe/Agile/Scrum, Lean Six Sigma.
Over Orbis Neo
Orbis Neo komt uit het Latijn en betekent letterlijk ‘nieuwe cirkel’ of ‘nieuwe wereld’. De naam past bij wat ik doe: organisaties die midden in een technologische verschuiving zitten helpen om hun besturing opnieuw werkbaar in te richten. De cirkel in het logo staat voor compleetheid en samenhang: het geheel overzien terwijl de onderdelen in beweging zijn.
Wilt u kennismaken?
Een eerste gesprek duurt vijftien minuten. Daarna weten we of een vervolggesprek zinvol is.